Feedback. Esta é mais uma das palavras inglesas da moda no mundo corporativo. Muito tem se dito sobre feedback mas a maioria das pessoas tem vaga ideia do que significa isso, quando tem alguma ideia. E quando o assunto é a importância disto para a carreira ou como dar e receber feedback as dúvidas se multiplicam.
Por isso Majtec – Seu espaço tem o orgulho de apresentar mais esta série de artigos esclarecedores para os profissionais.
A série tem planejados pelo menos 3 artigos:
- Feedback – o que é e como ele ajuda no seu crescimento profissional ?
- Feedback – Como dar da maneira certa.
- Feedback – Como receber e crescer.
Melhore a sua empregabilidade , promova o seu marketing pessoal e obtenha sucesso em sua carreira por dominar esta importante ferramenta!
Este primeiro artigo irá responder as seguintes perguntas:
- O que é feedback ?
- Como a prática do feedback pode ajuda-lo no seu crescimento profissional ?

Veja também os artigos:
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O que é feedback ?
Conforme descreve a Wikipédia, ” feedback (retorno de informação ou, simplesmente, retorno) é o procedimento que consiste no provimento de informação a uma pessoa sobre o desempenho, conduta, ou ação executada por esta, objetivando reorientar ou estimular comportamentos futuros mais adequados. No processo de desenvolvimento da competência interpessoal o feedback é um importante recurso porque permite que nos vejamos como somos vistos pelos outros”. O termo também é utilizado em automação e controle, na qual sistemas utilizam-se do retorno de uma informação para se auto-regular.
Um exemplo comum de feedback é o aparelho de ar condicionado. Este resfria o ar de um ambiente. Ao mesmo tempo ele mede a temperatura constantemente. Quando atinge determinada temperatura ele é desligado ou religado pelo sistema de controle ou termostato. Outro exemplo é a automação de bomba d’ água. A altura da lâmina d’ água na caixa d’ água é medida constantemente pelo sistema de controle. Quando o mesmo recebe a informação que a caixa está vazia o mesmo liga a bomba, quando chega a informação que a caixa está cheia a bomba é desligada.
Na prática, é uma conversa franca mas respeitosa em que uma pessoa que convive com outra retorna a sua opinião ou visão sobre esta(seu temperamento, seus hábitos e atitudes) e sobre o seu trabalho, dando opiniões, aconselhando, criticando e dando sugestões, com o objetivo de ajudar a mesma a mudar sua conduta para melhor.
Como o feedback ajuda no seu crescimento profissional ?
O feedback é essencial para o crescimento pessoal e profissional. É através do feedback bem aplicado que sabemos como as nossas ações são percebidas pelos outros, como eles pensam, o que eles sentem em relação nós e nossas atitudes, em que estão satisfeitos ou insatisfeitos conosco.
Além disto, o feedback possibilita:
- Aprofundar a nossa comunicação com a pessoa/grupo que está dando ou recebendo o feedback, o que favorece a melhora do nosso network;
- Diminuir as tensões nos relacionamentos ;
- Aumenta a confiança mútua;
- Possibilita a melhora contínua e crescimento profissional através do constante ajustamento das nossas condutas indesejáveis/ prejudiciais e melhor exploração dos nossos potenciais;
- Ajuda a percebermos nossas deficiências e habilidades.
Conclusão
O feedback tem sido cada vez mais usado pelas empresas como ferramenta para o desenvolvimento de seus colaboradores, o que mostra a importância para o profissional de saber bem o que é o feedback e como usá-lo para fomentar o seu crescimento pessoal e de sua carreira.
Como já exposto, este artigo inicia uma série falando sobre o feedback e os próximos falarão sobre como dar feedback da maneira certa e como agir ao receber o feedback para que o mesmo se transforme em uma oportunidade de crescimento. É claro que você não vai perder os próximos artigos, não é mesmo?
Fonte:
- http://www.administradores.com.br/informe-se/producao-academica/feedback/2878/
- http://www.attender.com.br/publico/dicas/comun-feedback.htm
- http://www.handlerconsultoria.com.br/metodo04.html
- http://br.answers.yahoo.com/question/index?qid=20060726095612AAzS7VQ
Crédito das fotos:
- Business Employee Climbs Up Evaluation Improvement Form by: michaeldb
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Espero sinceramente que este artigo seja útil para que você entenda o que é feedback e como ele pode ajudar no seu crescimento profissional.
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Sobre o autor: Marcelino AJ
Sou um Técnico em Eletrônica que atua em gerência de redes de telecomunicações. Também sou blogueiro e dedico parte do meu tempo a administração do site MAJTEC - O meu espaço em que partilho material ligado a motivação pessoal, empregabilidade, tecnologia e humor.







